Lampung Timur, buanainformasi.com-Pemerintah Kabupaten Lampung Timur mengadakan Louncing Program Lapor!- SP4N dan website Desa digedung Pusiban Lamtim, kamis (17/11/2016).
Hadir pada acara tersebut Kepala kantor staff Presiden RI kedeputian I, bidang Pengendalian Pembangunan Program prioritas M.m Gibran Sesunan, Bupati Lampung Timur, Chusnunia Chalim dan diikuti oleh SKPD,Camat dan Kepala Desa se Kabupaten Lampung Timur
LAPOR! yang merupakan kependekan dari Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat dengan Sistem Pengelolalaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional ( SP4N) berbasis media sosial interaktif yang terhubung dengan berbagai instansi Pemerintah berdasarkan Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Presiden nomot 76 tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik merupakan sistem online untuk mempermudah komunikasi antara masyarakat dan Pemerintah. Untuk Kabupaten Lampung Timur mempunyai Tagging SMS khusus yaitu ketik Lamtim(spasi) pengaduan kirim ke 1708.
Bupati Lampung Timur Chusnunia Chalim mengatakan bahwa Program LAPOR! – SP4N dikabupaten Lampung Timur agar masyarakat Lampung Timur bisa langsung mengadukan permasalahannya kepada Pemerintah Kabupaten Lampung Timur.
” Masyarakat jangan takut untuk melaporkan karna kerahasiaan dan keamanan pelapor akan terjamin.Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Nasional atau SP4N dibentuk untuk merealisasikan kebijakan ” No wrong door policy” yang menjamin hak masyarakat agar pengaduan dari manapun dan jenis apapun akan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang “Ujarnya.
Lanjutnya, Adanya wibesite Desa juga untuk menggerakan pembangunan dipedesaan berbasis online dan juga agar kemajuan dan permasalahan didesa bisa diselesaikan secara cepat dan
komprehensif” tambahnya.
Sementara itu kepala kantor staff Kpresidenan RI kedeputian bidang Pengendalian Pembangunan program prioritas M.Gibran Sesunan mengatakan bahwa kabupaten Lampung Timur merupakan kabupaten pertama di Provinsi Lampung yang menerapkan atau mengimplementasikan Program LAPOR ! – SP4N didaerah.Pungkasnya(Rizwan)
