Bandar Lampung, Penacakrawala.id – Felix P, pimpinan cabang Bank BUMN Telukbetung, Bandar Lampung mengatakan, pihaknya akan menindaklanjuti terkait laporan warga Gunung Sari terkait penipuan oleh calo bank.
Apabila dalam investigasi tersebut ditemukan adanya pelanggaran, pihaknya akan mengambil langkah tegas.
Terutama terhadap pihak-pihak terkait baik internal maupun eksternal.
“Kami berkomitmen untuk memverifikasi dan menindaklanjuti pengaduan tersebut, sehingga tidak ada masyarakat yang dirugikan dalam kaitannya kasus ini,” kata Felix, Senin (8/7/2024).
Pihaknya juga mengaku dirugikan dalam hal reputasi dan akan menjunjung tinggi nilai-nilai Good Corporate Governance (GCG) dalam menjalankan seluruh operasional bisnisnya.
“Kami berkomitmen dalam penerapan zero tolerance terhadap setiap tindakan fraud, baik internal maupun eksternal,” ujar Felix.
Pihaknya mengimbau kepada seluruh nasabah untuk dapat menjaga kerahasiaan data pribadi dari pihak-pihak yang mengatasnamakan bank BUMN ini. (**/red)
